zbaj-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
দ্রুত প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।
zbaj (https://zbaj.onl) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ কর ি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
zbaj-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করেই তৈরি করা হয়নি, এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি আমাদের সৎ দায়বদ্ধতারও প্রকাশ। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্যের মালিক আপনি নিজে — আমরা শুধু সঠিক পরিষেবা দেওয়ার জন্য সেটি ব্যবহার করি।
zbaj দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি KYC | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট উইথড্র | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও IP | নিরাপত্তা প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ | পারফরম্যান্স ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা | ঐচ্ছিক |
zbaj আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
zbaj ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট দেখাতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ্যানালিটিক্স ও ফাংশনালিটি কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
zbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
zbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
zbaj-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
zbaj ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
zbaj প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং যেকোনো উদ্বেগের দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
zbaj আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই রাখে।
আ মরা কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
zbaj-এ আপনার প্রতিটি তথ্য একাধিক স্তরের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংক পর্যায়ের এই নিরাপত্তা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার তথ্য আটকাতে বা পড়তে পারবে না।
প্রতিটি সদস্যের পরিচয় কঠোর KYC প্রক্রিয়ায় যাচাই করা হয়। এটি প্রতারণা রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক ISO 27001 তথ্য নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা দলের তত্ত্বাবধানে থাকে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজন অনুযায়ী সদস্যের তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমরা কোন কুকিজ ব্যবহার করি ও কেন তা স্পষ্টভাবে জানাই। আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করার স্বাধীনতা রাখেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে zbaj-এ উপভোগ করুন সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। হাজারো বাংলাদেশি সদস্য ইতিমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেন।