zbaj-এ গেমিং মানে শুধু আনন্দ — কখনো বোঝা নয়। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন, সুরক্ষিত থাকুন এবং প্রয়োজনে সাহায্য পান। দায়িত্বশীল খেলা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি।
অনলাইন গেমিং — ক্যাসিনো, স্লট, বেটিং — এগুলো বিনোদনের একটি দারুণ মাধ্যম হতে পারে। কিন্তু যখন গেমিং আনন্দের বদলে দুশ্চিন্তার কারণ হয়ে ওঠে, তখন সেটা সমস্যায় পরিণত হয়। zbaj-এ আমরা বিশ্বাস করি, দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সীমা জানা, নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা এবং গেমিংকে জীবনের আনুষঙ্গিক একটি বিনোদন হিসেবে দেখা — জীবিকা বা আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের মধ্যে অল্প কিছু মানুষ সমস্যাজনক গেমিংয়ের শিকার হন। zbaj চায় সেই সংখ্যা শূন্যে নামিয়ে আনতে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এমন সব টুল ও সুবিধা আছে যা আপনাকে সবসময় সঠিক পথে রাখতে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি হলো — গেমিং যেন আপনার পরিবার, কাজ, স্বাস্থ্য বা আর্থিক অবস্থার উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। zbaj-এ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রেখেছি। এই পেজে সেই সব ব্যবস্থার বিস্তারিত বিবরণ পাবেন।
zbaj-এ দায়িত্বশীল খেলার পরিবেশ তৈরি করা হয়েছে তিনটি মূলনীতির উপর ভিত্তি করে। প্রথমত, স্বচ্ছতা — আমরা আমাদের গেমের রিটার্ন রেট, বোনাসের শর্ত এবং ঝুঁকির মাত্রা সম্পর্কে সম্পূর্ণ সৎ। দ্বিতীয়ত, নিয়ন্ত্রণ — আপনি নিজেই ঠিক করবেন কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন। তৃতীয়ত, সহায়তা — যদি কখনো মনে হয় নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন, zbaj আপনার পাশে থাকবে।
অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারে না যে তারা সমস্যাজনক গেমিংয়ের দিকে যাচ্ছে। তাই zbaj নিয়মিতভাবে আপনার গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে এবং অস্বাভাবিক আচরণ দেখলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা পাঠায়। এই পদক্ষেপগুলো আপনার অজান্তে আপনার সুরক্ষায় কাজ করে। দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করা আমাদের ব্যবসায়িক দায়িত্বও বটে।
সবশেষে, মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং সচেতনতার প্রমাণ। zbaj-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
zbaj-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে সদস্যকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করি।
নিচের স্ব-মূল্যায়ন প্রশ্নাবলি দিয়ে বুঝুন আপনার গেমিং অভ্যাস কতটা স্বাস্থ্যকর।
প্রশ্নাবলিতে যানএই টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি সহজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।
আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটুকু ডিপোজিট করবেন তার একটি সীমা নির্ধারণ করে নিন। একবার সীমা ঠিক করলে সেটি অতিক্রম করা সম্ভব হবে না। এই সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।
একটানা অনেকক্ষণ খেলার অভ্যাস থেকে বের হয়ে আসুন। zbaj-এ আপনি প্রতি সেশনের জন্য একটি সময়সীমা সেট করতে পারবেন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে কিছুদিন দূরে থাকা দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন। ৩০ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার বিকল্পও রয়েছে। এই সময়ে কোনো বোনাস বা প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস যেকোনো সময় দেখতে পারবেন — কতটুকু খেলেছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন, কোন গেমে সময় বেশি দিয়েছেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে নিজের অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন হতে সাহায্য করে।
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত গেমিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন। কুলিং-অফ চলাকালে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।
খেলার মাঝখানে নিয়মিত বিরতিতে zbaj আপনাকে একটি সারসংক্ষেপ দেখাবে — কতক্ষণ খেলেছেন, লাভ বা লোকসান কত। এই "রিয়েলিটি চেক" আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন রাখে।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস সক্রিয় করুন।
আপনার zbaj অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজে নিন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, রিয়েলিটি চেক বা স্ব-বর্জন — যা প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪-৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া প্রয়োজন।
| লক্ষণ | মাত্রা |
|---|---|
| বাজেটের বেশি টাকা খরচ করা | সতর্কতা |
| হারানো টাকা ফেরাতে আরো বেশি খেলা | বিপজ্জনক |
| পরিবার-বন্ধুদের থেকে গেমিং লুকানো | সতর্কতা |
| গেমিং না করলে অস্থির বোধ করা | বিপজ্জনক |
| কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ কমে যাওয়া | সতর্কতা |
| গেমিংয়ের জন্য ধার করা বা সঞ্চয় ভাঙা | বিপজ্জনক |
| নির্ধারিত সময়ের বেশি খেলে ফেলা | প্রাথমিক |
| গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা | বিপজ্জনক |
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া উচিত।
১আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি টাকা গেমিংয়ে খরচ করছেন?
২গেমিংয়ে হারলে কি সেই টাকা ফেরাতে আরো বেশি বাজি ধরেন?
৩গেমিং নিয়ে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সত্য কথা বলেন না?
৪গেমিং বন্ধ রাখলে কি অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
৫কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্বের চেয়ে কি গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দিচ্ছেন?
৬গেমিংয়ের জন্য কি কারো কাছ থেকে ধার নিয়েছেন বা সঞ্চয় ব্যবহার করেছেন?
৭গেমিং কমাতে চেষ্টা করেও কি বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?
৮দৈনন্দিন সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে কি গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন?
zbaj-এ দায়িত্বশীল গেমিং মানে আনন্দ, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ — তিনটিই একসাথে।
হাজারো বাংলাদেশি সদস্য প্রতিদিন আমাদের বিশ্বাস করেন।